Chính Sách Bảo Hành CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TH PHARMA

Quý khách vui lòng đọc kỹ những quy định sau về bảo hành các sản phẩm của CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TH PHARMA:

1. Phạm vi bảo hành

 Bảo hành tất cả các sản phẩm nếu do lỗi của nhà sản xuất.

Bảo hành và thay thế các sản phẩm nếu do lỗi của CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TH PHARMA tạo ra trong quá trình khắc tên lên sản phẩm.

2. Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành cho các sản phẩm là khác nhau. Khi nhận thấy sản phẩm có lỗi khách hàng vui lòng liên hệ sớm nhất với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ ngay lập tức.

3. Hình thức hỗ trợ

Nhân viên kỹ thuật của CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TH PHARMA thường xuyên tương tác với khách hàng để lắng nghe các mong muốn, yêu cầu của khách hàng, kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh.

– Đối với các yêu cầu đơn giản, khách hàng sẽ được hỗ trợ ngay sau thời điểm ghi nhận lỗi. Ngoài ra chúng tôi cũng hỗ trợ khách hàng linh hoạt từ xa qua: điện thoại, email, fanpage,…

– Đối với các yêu cầu phức tạp, sau khi tiếp cận thông tin, CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TH PHARMA sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý trong thời gian sớm nhất: từ 12 – 48h.

* Để được hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: +84 243 766 7979 

Email: thpharma@thpharma.com.vn

Trụ sở: Tầng 08, Số 261 Khuất Duy Tiến, P. Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội

Địa chỉ văn phòng giao dịch: Tầng 08, Số 261 Khuất Duy Tiến, P. Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội

Một lần nữa CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TH PHARMA xin cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúc Quý khách và gia đình sức khỏe, và luôn thành công trong cuộc sống.